Webinar Activa- Ces Uai

Dos organizaciones líderes y especialistas en Customer Experience en Latam presentaron el Webinar:  “Ejemplos de Gestión de CX en Tiempos de COVID19”. Que se realizó a partir de la presentación de un estudio que realizamos sobre las claves de la gestión de los modelos de experiencia en distintas industrias pertenecientes a Chile, Perú, Colombia y Perú.

Presentan:

• Mauricio Russo: CEO de Casaideas
• Korina Papuico: Gerente de Conocimiento del Consumidor de BCP Perú

Moderan:

• Rodrigo de La Riva: Gerente de Customer Experience Activa Chile
• Jorge Benito: Country Manager Activa Perú
• Claudio López: Director Ejectutivo Centro de Experiencias y Servicios, UAI

Puedes revisar la presentación aquí👇