Activa es una empresa dedicada al desarrollo de proyectos de investigación de mercado, social y opinión. Preocupada desde sus inicios en la calidad de las entregas y la satisfacción del cliente, decidió certificar la Norma ISO 20252 sobre investigación de mercado, social y opinión.
En la búsqueda constante de la mejora continua y con la iniciativa de cuidar la seguridad de la información tanto de sus clientes como los propios a decido estratégicamente implantar a lo largo de toda la organización un sistema de seguridad de la información, basado en la norma ISO 27001:2013, a fin de cumplir con parámetros de excelencia en cuanto la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
El presente documento es aplicable a todos los procesos de ACTIVA Chile. Específicamente, Servicios de investigación de mercado en las áreas de satisfacción y experiencia, control de estándares y protocolos de servicio, branding, innovación y publicidad.
Activa, como empresa líder de gestión de proyectos de investigación de mercado se compromete a:
Gestionar sus procesos cumpliendo con los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 27001:2013, a través de la implantación y mejora continua de su sistema de gestión de seguridad de la información que le permitirá garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de sus activos de información, la de sus clientes y partes interesadas pertinentes, así como cumplir con el marco legal y regulatorio aplicable.
Cumplir con los objetivos de seguridad de la información establecidos.
Implementar un plan de tratamiento de riesgos de seguridad de la información eficaz que contribuya a mejorar continuamente la seguridad de la información en la organización.
Mantener constantemente capacitado a su personal en las políticas de seguridad de la información creando una conciencia de vigilancia y prevención de riesgos de seguridad de la información que atenten contra los objetivos de la empresa.